Nos Références - Offshore Mada

Nos Références

Offshore Mada - Back-office, Marketing & Data Management

100+
Projets Menés
Avec succès
60+
Clients Satisfaits
En France & International
13
Années d'Expérience
Depuis 2013
24/7
Support Multicanal
Disponible H24

Nos Missions d'Externalisation

Découvrez comment nous optimisons les processus métier de nos clients grâce à notre expertise depuis Madagascar

E-commerce

Assistance clé en main

Assistance E-commerce "Clé en Main"

Accompagnement complet d'un e-commerçant : gestion des commandes, service client, création de contenus SEO, gestion des stocks et marketing digital sur 3 plateformes.

Shopify SEO Marketing Digital Zendesk
4.9/5
• 18 mois
Terminé

Gestion Administrative

PME

Support Back-Office & Gestion Administrative

Prise en charge complète du back-office pour une PME en forte croissance : saisie et suivi des commandes, gestion de la facturation, mise à jour CRM, traitement des emails clients et reporting hebdomadaire permettant à l'équipe de se recentrer sur son cœur de métier.

Gestion administrative Saisie de données CRM & reporting Support client
5.0/5
• 24 mois
Terminé

Data Labeling

Intelligence artificielle

Data Labeling & IA

Annotation de 100 000+ images pour entraînement d'algorithmes IA d'une startup tech : classification d'objets, détection faciale et traitement d'images médicales avec contrôle qualité.

Labelbox Computer Vision Annotation Quality Control
4.8/5
• 8 mois
Terminé

Assistance Virtuelle

Gestion d'agenda et prise de rendez-vous

Assistance Virtuelle

Accompagnement à distance d'un dirigeant de startup dans la gestion de son quotidien professionnel : gestion d'agenda et prise de rendez-vous, tri et réponse aux emails, organisation de déplacements, préparation de documents et suivi des tâches administratives, un gain de temps estimé à plus de 10h par semaine.

Gestion d'agenda Emails & correspondance Organisation & planification Support administratif
4.7/5
• 15 mois
En cours

Ils nous font confiance

Découvrez ce que nos clients disent de nos services

« Leur service client externalisé nous a permis de réduire nos coûts de 40% tout en améliorant la satisfaction de nos clients. Une vraie réussite ! »

— Sophie L., Responsable SAV, Lyon

« Avec Offshore Mada, notre back-office est désormais géré avec une précision et une réactivité exceptionnelles. »

— Thomas R., Directeur, PME Bordeaux

« Leur gestion de données clients est irréprochable. Plus d'erreurs, plus de retards, et une équipe toujours à l'écoute. »

— Caroline D., Responsable Marketing, Marseille

« Offshore Mada a transformé notre gestion administrative. Leur professionnalisme et leur discrétion sont des atouts majeurs. »

— Julien T., Gérant, Nantes

« Leur service de data management nous a permis d'optimiser nos processus et de gagner en productivité. »

— Émilie P., Directrice, Startup Lille

« Offshore Mada nous a accompagné dans la digitalisation de notre gestion administrative. »

— Pierre M., Chef d'entreprise, Rennes

« Leur expertise en gestion de données nous a permis de mieux organiser notre base clients. »

— Cécile F., Responsable CRM, Montpellier

« Grâce à Offshore Mada, notre back-office est désormais externalisé et géré avec une efficacité remarquable. »

— David S., Directeur Général, Paris

« Leur équipe de service client a su s'adapter parfaitement à notre secteur d'activité. »

— Anne L., Responsable Clientèle, Strasbourg

Prêt à Externaliser vos Processus ?

Optimisez vos coûts et votre efficacité avec Offshore Mada - Votre partenaire d'externalisation à Madagascar