Nos Références - Offshore Mada

Nos Références

Offshore Mada - Back-office, Service Client & Data Management

100+
Projets Menés
Avec succès
60+
Clients Satisfaits
En France & International
13
Années d'Expérience
Depuis 2013
24/7
Support Multicanal
Disponible H24

Nos Missions d'Externalisation

Découvrez comment nous optimisons les processus métier de nos clients grâce à notre expertise depuis Madagascar

E-commerce

Assistance clé en main

Assistance E-commerce "Clé en Main"

Accompagnement complet d'un e-commerçant : gestion des commandes, service client, création de contenus SEO, gestion des stocks et marketing digital sur 3 plateformes.

Shopify SEO Marketing Digital Zendesk
4.9/5
18 mois
Terminé

Télésecrétariat

Médical spécialisé

Télésecrétariat Médical

Service de télésecrétariat pour 5 cabinets médicaux : prise de rendez-vous, gestion d'agenda, transcription audio des consultations et suivi administratif des patients.

Doctolib Transcription Agenda RGPD
5.0/5
24 mois
Terminé

Data Labeling

Intelligence artificielle

Data Labeling & IA

Annotation de 100 000+ images pour entraînement d'algorithmes IA d'une startup tech : classification d'objets, détection faciale et traitement d'images médicales avec contrôle qualité.

Labelbox Computer Vision Annotation Quality Control
4.8/5
8 mois
Terminé

Prospection B2B

Base de données enrichie

Prospection B2B & Enrichissement

Constitution et enrichissement d'une base de données de 25 000+ prospects B2B pour une agence marketing : recherche de contacts, qualification, scoring et campagnes email automatisées.

LinkedIn Sales HubSpot Mailchimp Lead Scoring
4.7/5
15 mois
En cours

Ils nous font confiance

Découvrez ce que nos clients disent de nos services

« Offshore Mada a pris en charge notre gestion d'agenda médical à distance. Plus de rendez-vous oubliés, une organisation impeccable et une équipe toujours disponible. »

— Dr. Martin, Clinique Paris 15ème

« Leur service client externalisé nous a permis de réduire nos coûts de 40% tout en améliorant la satisfaction de nos clients. Une vraie réussite ! »

— Sophie L., Responsable SAV, Lyon

« Avec Offshore Mada, notre back-office est désormais géré avec une précision et une réactivité exceptionnelles. »

— Thomas R., Directeur, PME Bordeaux

« Leur gestion de données clients est irréprochable. Plus d'erreurs, plus de retards, et une équipe toujours à l'écoute. »

— Caroline D., Responsable Marketing, Marseille

« Offshore Mada a transformé notre gestion administrative. Leur professionnalisme et leur discrétion sont des atouts majeurs. »

— Julien T., Gérant, Nantes

« Leur service de data management nous a permis d'optimiser nos processus et de gagner en productivité. »

— Émilie P., Directrice, Startup Lille

« La gestion de notre agenda et de nos rendez-vous clients est désormais sans faille. »

— Nicolas B., Consultant, Toulouse

« Offshore Mada nous a accompagné dans la digitalisation de notre gestion administrative. »

— Pierre M., Chef d'entreprise, Rennes

« Leur expertise en gestion de données nous a permis de mieux organiser notre base clients. »

— Cécile F., Responsable CRM, Montpellier

« Grâce à Offshore Mada, notre back-office est désormais externalisé et géré avec une efficacité remarquable. »

— David S., Directeur Général, Paris

« Leur service de gestion d'agenda a révolutionné notre organisation interne. »

— Valérie C., Secrétaire Médicale, Nice

« Leur équipe de service client a su s'adapter parfaitement à notre secteur d'activité. »

— Anne L., Responsable Clientèle, Strasbourg

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